Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından telefon operatörleri olan Turkcell ve Avea'ya ceza kesildi. İşte 2016 yılının ilk cezasından detaylar!
 |
| BTK logo |
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Avea ve Turkcell’e üçüncü nesil hizmet kalitesi bildirimleri kapsamında ceza kesti.
BTK’nın internet sitesinde yapılan açıklamada; 2015 yılının ikinci döneminde Avea tarafından "Kastamonu-Hanönü-Merkez ve Çankırı-Bayramören-Merkez" alanlarında, Turkcell tarafından ise; "Ordu-Gülyalı-Merkez, Adıyaman-Samsat-Merkez, Kırıkkale-Çelebi-Merkez, Sivas-Gölova-Merkez ve Tunceli-Pülümür-Merkez" alanlarında Arama Blokaj Oranı veArama Başarısızlık Oranı hizmet kalitesi standartlarına uyulmadığı belirtildi.
Operatörler tarafınan kullanıcılara duyurulacak!
Konu hakkında operatörlere gerekli hizmet şartlarının sağlanması için uyarı cezası veren Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, tekrar edilirse para cezası kesileceğini açıkladı.
Ayrıca BTK, Turkcell ve Avea'yı hizmet kalitesinde yetersizlik olduğunu internet sitelerinde açıklamaları konusunda uyardı.
Kaynak: BTK - Turkcell | BTK - Avea
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder